時事ドットコム：米マイクロソフト、スカイプ買収

しかも 85 億円ですか !!
Google 社や Facebook 社も食指を伸ばしていたという話ですが、
結論としては Microsoft 社が買収に成功したということです。

Skype はこのブログでもたびたび登場していますが、
インターネットを使った音声通話システムで
Skype 同士の通話は場所や時間に関係なく無料、
一定金額を支払えば固定電話にもかけ放題で、
番号が非通知になることを除けば非常に便利なシステムです。
Windows 版はもちろんですが、 Mac 版やモバイル版もあり、
非常に多様なシステムで利用できる優れものです。

実は 00H でも利用しておりコストダウンに一躍買っています。
固定電話につなげるアダプタなんかもあるみたいですね。
他社製のものも継続して開発するということですので
とりあえずは一安心でしょうか？

EC-CUBE の基金訓練がスタートしました。
今回は 8 人ということで、従来の講座から考えると非常に少ないですが、
その分きめ細かいサポートができそうです。
雰囲気もいい感じでこれからの三ヶ月が楽しみですね。

さて、3 月末からの仕事ラッシュ＆結婚関連のイベント群も
そろそろ収束を見そうな感じでちょっとほっとしています。
前回の WordPress の基金訓練も含め、
最大で 10 件近くが集中していたので、
そりゃ～もう…な状態で関係諸氏には大変ご迷惑をおかけしました。
この場を借りましてお詫び申し上げます。

まぁその分同友会は少しお休み気味ではありますが… (^o^;;;

さらにリモートサポートを始め、新サービスも含めた新たな展開もあったりします。
次の次のさらにその次の 00H にもご期待ください。

今日から S.I.(4) が長い長いブランクを経て復帰です !!

彼はまだ 00H が法人化する前からのスタッフで、
以前は某量販電気店のサポートカウンタに始まり、
広島の某量販店の電話サポート、
さらには PC メーカの某 N 社の電話サポートの
00H チームのリーダまで務めたスーパースタッフでした。
長い間諸般の事情で離脱していましたが、
今日ようやく復帰となりました !!

先日スタートさせたリモートサポートについては、
以前、電話サポートで我々が感じたもどかしさ
（左クリックと右クリックの違いやドラッグ操作等）を解決する、
本当に優れたツールとなりました。

あの時はいかにお客様にこちらの意図を
電話の音声だけで伝えるか !? に非常に腐心していましたが、
リモートサポートだとそれが一瞬で解決してしまいます。

電話でサポートしていた時はお互いの意志が通じた瞬間に
感動のあまり涙を流されるお客様もおられましたが、
リモートだとあっさり解決してしまうので、
そういう感動はないかもしれませんね（笑）。
ただ先日サポートさせていただいたお客様は
あっさりと解決してしまったので非常に喜んでおられました。

一日わずか 30 円程度で体感できる感動 !!
00H のリモートサポート、皆様もいかがですか !?

リモートサポートサービスがスタートしたのは先週金曜日ですが、
早速本日ご利用がありました。

今までは相手の画面が見えないこともあり、
『この時なら画面はこうなってるはずだから…』
という前提で話を進めていたのですが、
このリモートサポートだとパソコンの状況を伝えにくい場合でも、
訪問することなく把握できるので
お客様の伝えきれないもどかしさが減少し、
すっきりとサポートができます。

また訪問までのタイムラグも減少してくるので非常に便利ですね。
まだまだスタートします !! 状況で案内も（ Web さえも）できてないので
早急に準備していきますので… (^o^;;;

ただしサポートは今からでもすぐにできます。
困った時にすぐサポートを受けられるリモートサポートサービス。
お問い合わせは 06-6910-7890 まで !!

自宅にようやくネットがつながりました。
まだちゃんとネットワークは構成できていませんが…。

自宅から 16 ポートの HUB や NAS 、無数の LAN ケーブル、
レーザプリンタとインクジェットプリンタ、さらには電源タップや
CPU 切替器 etc … 持ってきたいものはありますが、
全部持ってきたら家庭崩壊の危機を迎えそうな気がします。
というか超節電志向なので、
いきなり NAS の電源が抜かれてそうで怖いです。

でも帰ってきていきなり玄関の鍵が変わってたりするともっと怖いので
しばらくは（？）おとなしくしておこうと思います。

Press Release

2011 年 5 月 6 日
株式会社 00H

株式会社 00H は　2011 年 5 月 6 日、タイムリーなサポートをリーズナブルに提供する為にインターネットを使ったリモートサポートサービスをスタートしました。

1998 年 7 月 1 日の創業以来、店頭・訪問及び電話と様々な形でサポートを行ってきました。しかし現状ではサポート地域も近隣に限定され、また電話でのサポートには限界があり、確実なサポートのためには訪問か持込になってしまい、サポート料金も高額になりがちでした。我々の技術を必要としている方であれば、地域を問わず様々な形でのサポートが可能となります。我々が培ってきた技術を少しでも多くの方に提供し、お客様のパソコン環境を改善し、よりパソコンを身近に感じていただければ幸いです。

専門の技術スタッフが、インターネット回線を通じて直接お客さまのパソコンを操作するので、パソコンの操作が苦手な方でも簡単にトラブルの解決が可能です。またインターネットさえつながっていればサポートができるので、遠方離島の方のように今まで身近にサポートをしてもらえる方がおられなかった方にもサービスの提供が可能です。
概要は以下の通りです。

概要

会社概要・お問い合せ先

＜お問い合せ先＞

■ ご取材に関するお問い合せ先

■ 一般の方のお問い合せ先

昨日は嫁の勤務先（株）G ハウス 池田綜合建設の
飲み会にお呼ばれしてきました。
池田社長の行きつけの立呑屋でしたが、
実は私はこれが初立呑だったりします。

以前、一度立呑に行ったのですがその時は座敷に通され、
立呑屋で坐って呑むという大技をしてしまいました。

40 人くらいでいっぱいの店内が満員状態。
テレビが私達の背後にあるので
ずっと注目されている錯覚を覚えながらの初立呑。

とにかく社員の方たちが気さくで楽しい !!
さらに池田社長が輪をかけて楽しい !!
あぁ～いい会社だなぁと思いながら飲み会を終えました。
色々と学ぶところがあったように思います。

本当にご馳走様でした。

最近『パソコンを高速にする』という謳い文句で、
インストールを促してくるソフトが多くあります。

Registry Booster や Win Maximizer 等が代表的なものですが、
両方ともインストールは無料、しかし修復するには有料、
さらに修復すると様々なソフトが動かなくなる、
アンインストーラが付いているものの
正常にアンインストールされない等これでもか !!
というぐらいに不具合を持ってきてくれます。

当然これを利用したからといって速くなるわけがありません。

さらに悪質なのは契約自動更新がデフォルトになっています。
すなわち、一度インストールするとウイルス対策ソフトの契約更新と同様
年会費制になっていて、これがカード自動引き落としになっています。

Microsoft Gold Certified と書かれていることもあり、
だまされる方も多いようですが実際はこの手のもので
速くなるということは少ないようです。

くれぐれもご注意下さい

昨年に引き続き今期もブロックの例会部を担当することになり、
前年のやり方を踏襲し、各支部例会委員長の会社訪問することになりました。
今期初のブロック例会部の集まりは、
八尾支部の例会委員長、仕出し・弁当の（株）弁慶の浦さん。

今期のブロックの例会部も活発な意見交換があり、
毎度のことながら盛り上がって終わりました。
同じベクトルを持つということはいいことですね。

終わってからは会社の中を見学させていただきました。
昔々、食堂のアルバイトをしていたことがあり、
厨房の中を見せていただいていると昔を思い出します。

終わってからは全員で八尾のさとに移動ししゃぶしゃぶ三昧。
皆さん車でお酒を飲めるのが私だけだったので心苦しかったですが、
すみません、おいしくいただきました（笑）。
車での移動となるといたしかたないですね。

地デジ化って今年までなんですね。
なんかアナログ⇔デジタルの変換のせいか
遅延が発生するのにいまだに違和感のあるのは
私だけなんでしょうか (・・;;;？

だってテレビの上に出てくる時刻が
数秒遅れていたりとかするんですよ。
まぁテレビの時刻にそこまで求めるな
という意見もわからないでもないですが、
って話をしていたら笑われたもので… (^o^;;;

デジタルだとチップが壊れたら普通の人では直せませんし、
もし核戦争が起こって北斗の拳みたいな世界になったら
デジタル放送では対応できない気がします。

まぁそんな時代になったらテレビどころではないでしょうけどね（笑）。
結構私ってアナログなのかもなぁ…。