2009年11月17日（火曜日）
コンビニでの出来事
Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:24朝近くのコンビニに中国人か韓国人らしい店員さんがレジに入っています。
最近はあちらこちらのコンビニで見る光景なのですが、
中韓系外国人独特の訛りで『いらっしゃいませ』、『ありがとうございました』、
『会員カードはお持ちですか？』と挨拶をしレジ打ちをしています。
今朝パンを買ってフッと感じた事は
『あ、この接客の話し方、別のレジの子に似てる』
横で接客応対している店員さんの声をちゃんと聞いて、
イントネーション等を一所懸命に真似ている様子です。
なんでもそうですがまずは真似る事から始めるのが手っ取り早いでしょうからねぇ。
