2008年2月5日（火曜日）
日本橋のジャンク屋にて
Category: 社長日記 | Posted By at 17:14:34今日は所用で日本橋に行っており、
いつも寄っているジャンク PC で出物を探していた時のこと
『初心者だが分かりやすいパソコンが欲しい』
『パソコンを触ったことがない』
という 50 ～ 60 代のお客さんが来られました
対応した店員さんも『パソコンでなにをしたいかに寄ります』
と困った顔で対応をされていたのですが・・・
基本的に動作が保証されていない、
OS さえ入っていない状態で売られていることもあり
少なくとも本人もしくは周囲の人が熟知しており
自己責任で使用することを前提にしている所です
そのお客さんはその後どのパソコンを買ったのか
又は店員さんがどのパソコンを薦めたのかはわかりませんが
（興味はありましたが、なぜか怖くてその場にいられませんでした）
私がもし店員さんなら正直に
『ここで売られている物は値段は安いですが玄人向けの商品なので
恐れ入りますがジョーシンさん等で NEC 、富士通、ソニー等
国内メーカでサポートがしっかりしている PC をご購入下さい
値段は多少高いかも知れませんが、その分安心してご利用できます』
とお話ししやんわりとお断りします
しかしそのお客さんは、なぜそんなディープな場所に顔を出したのか？
周りの人が紹介したのならちゃんと責任を持って
最後までサポートをしてあげて欲しいものです
