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2008年1月22日(火曜日)

そしてトラブルシューティング中

Category: 社長日記 | Posted By at 14:05:47

シマンテックのチャットサポート先日のトラブルの対応で
シマンテックのチャットサポートを利用しました

一度目の対応で解決せず二度利用したのですが
どちらも中国の方のようです。
言葉も結構定型文だったり
的を射ない回答だったりと言うこともありましたが
なんとかなるものなんですね。

ただ結果的には解決の方法無しということで
困ってますが、もうあきらめるしかないですね…

最後の手段はデータ復旧では定評のある
ファイナルデータを利用することに。

今までも様々な場面で活躍してくれたので
今回もなんとかなると信じたい物ですが…

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