エプソンダイレクト株式会社

2016年4月15日(金曜日)

104 からのお客様

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:38

00H で一番多いお客様は同友会でも守成クラブでもなく
それ以前にお伺いしたお客様やそのご紹介の方です。
案外同友会や守成クラブではお仕事は増えてないんですね。

さて、昨日お電話があったお客様は新規のお客様で
ノートパソコンのキーボードが反応しない…とのこと。
昨日は時間が間に合わず今日のご訪問となったのですが、
お伺いして話を聞いてみると液体をこぼしたとのこと。
う~~~ん、腐食による物理的故障ですかね…。

修理するためにはキーボードパーツを
取り寄せる等する必要がありますが、
水没パソコンにどこまでお金をかけるか?
幸い他の影響はなかったようなので、
今回は USB のキーボードを接続して使って頂く事に。

一般の個人のお客様なので、
どこで 00H をお知りになったのですか?
とお聞きしたところ、なんと 104 だったそうです。
104 ってそんな案内もしてくれるんですね。

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