2024年8月11日（日曜日）
画面が落ちる＆ログインできない
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 0:46:40トラブルは色々と重なるんでしょうか？
今日も朝から対応が山盛りです。
お盆ってなんでしたっけ？
お茶とか運ぶときに使うあれですよね？
という感じで世間でいうところの
お盆休みがスタートしました。
パソコンの画面だけが落ちて
パソコンが落ちるわけではない…
考えられるのはハード的なトラブルでなければ
ドライバの問題だと思われるので、
この間アップデートをかけたのですが、
グラボのドライバだけは上がってなかったようです。
2020 年のドライバだったので
ドライバを更新し、NVIDIA の更新用の
ソフトをインストールしておきました。
これでトラブルが収まればいいのですが…
さらにログインできないという問題…
パスワードは確かにあってます。
何度も入れてみましたがはじかれます。
一瞬プロファイル？とも思いましたが、
今回は再起動だけでなおりました。
Windows あるあるですね。
Microsoft いいかげんにしろ！
という気がしますが…。
さらに別のお客様から Microsoft アカウントを
強制されるというトラブルでご相談が…
厄介なのがこの場合、リモートで見れないんですね。
大事なことなんで何度でも言いますね。
Microsoft いいかげんにしろ！
という気がしますが…。
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