昨日のトラブルシューティングでお伺いしたお客様宅での出来事。
パソコンの電源を切ってもマウスの電源がついたり
モニタが信号を受けたりするということでした。
また電源を切っているのに突然起動して、
ファンがワンワンうなって大変とのこと。
到着しパソコンを起動すると普通に動作しています。
なんでしょうねぇ…、ととりあえず電源を切ってみると、
普通にシャットダウンします。
問題ないですよねぇ…と思ってたところ。
突然パソコンが起動しかけ、ファンが回り、光学マウスが光ります !!
え…なにもしていないのに…体を走る悪寒…
ふと見ると腕には鳥肌がびっしり… !!
すわっ !! 猫のたたりかっ !!
逃げ出したくなる衝動を抑えパソコンを分解していきます。
マザーボードに異常はないし…と思っていて
ふと目に付いたのが電源ボックス。
さらにそれをばらしていくと…
パソコンの中にはさまざまなパーツがあり、
その中でもハードウェアトラブルで
比較的多いのがコンデンサです。
このコンデンサが爆発し、
急に不安定になるというのがあります。
今回はまさにそれで、
電源ボックスが火を噴き不安定になったようです。
ちなみにこうなってしまうと発火する恐れもありますので、
絶対に電源コンセントを抜いておいてくださいね。
とにかく不安定になったら一度ご相談ください。