エプソンダイレクト株式会社

2020年6月21日(日曜日)

狐か狸か両方か…に騙されたような日 ~ その 1 ~

Category: 技術サポート | Posted By at 0:08:05

仕事関係の夢はしょっちゅう見ます。
元スタッフと一緒に新しい事務所の開設だったり、
改装だったり大掃除だったりというのが
実は結構多かったりします。
結構普通に話しているので全く違和感がないのですが、
毎回全然違う結構広い事務所のことが多いです。

またお客様のところにサポートに行ってる夢もよく見ます。
こちらはかなり厄介で大体の場合トラブります。
例えばインターネットにつながらないというトラブル。
普段であればだいたいルータの状態のチェック、
お客様のパソコンと持参したパソコンとのクロスチェック、
そこから原因を絞り込んでいく…というパターンが多いのですが、
夢の中だと絶対にありえないトラブルが起こって
え?え?え?と思ってうなされて目が覚めます…。

これは夢ではなく現実の話で、
Bluetooth のマウスが動かなくなったので
見に行ってきたのですが、デバイスマネージャに
Bluetooth がないので Bluetooth のドライバ?
もしくは Bluetooth のチップ?と思ってチェックスタートです。

デバイスマネージャの中には USB の中に不明なデバイスがあります。
おそらくこれが誤認識している Bluetooth だと思われます。
ドライバを最新にしても認識されず、
いったん削除して再認識させても正常に認識されず。
ベンダー ID やデバイス ID を調べると
そんなものないよと表示されています(もちろん英語で)。
一番疑わしい Windows の再起動で直るか?
は真っ先に試しましたがまったくダメ。

ハードトラブルか?と思って Ubuntu で起動すると
正常にマウスを認識しています。
BIOS でも同様に認識しています。
さらに Windows に戻るとやはり不明なデバイスのまま。
強制的に Bluetooth のドライバを当てようとしても
うまくいかず不明なデバイスは正常にインストールされました
と出て終了してしまいました…。

……あれ?認識した… (´・ω・`)‬
なんでやね~~~ん !!

お前さっきまで不明なデバイスで、
なにがなにやらわかりませ~~~ん
っていうてたやないか!
なに素直に認識してんねん!

いや、ま、直ったからええか…ええんやけどや…

ってこういうのが一番嫌なんですけどね (´・ω・`)‬

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