今日はお客様からインターネットがつながらない
ということでサポートのご依頼がありました。
ご依頼いただいたのが夕方だったので、
当日だと確実に夜になってしまいますが
お客様は完全に夜に仕事をされる方なので、
一晩使えないとなるとかなりつらい…。
というわけでスクランブルです。
実は以前から無線 LAN の調子が悪く、
何度かルータの再起動をしてもらうことが多かったのです。
無線 LAN ルータ同士で WDS 接続しているのですが
どうやらこの辺りのトラブルが原因のようですね。
ただ元々距離があるので WDS では辛いかな?
と思っていたので有線化もお勧めした
(工事の業者の方とも相談はしていた)のですが
一度ルータを変更してみて欲しいとのことでした。
今回は途中で高出力のルータを購入し持参。
電波出力の弱そうな方を今回のものと交換し、
再度 WDS の設定をし無事完了しました。
作業を終了し帰路についたのは 20:20 頃でしたが、
これでお客様も夜中に仕事ができます。
ネットは本当に必需品になってきていますからね。