エプソンダイレクト株式会社

2017年11月11日(土曜日)

本日はネットワークカメラの設定

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:22

先日よりご依頼いただいている
ネットワークカメラの調子が悪い
ということで再調整の依頼がありました。

パソコンやネットワーク機器等、
我々のメインのカテゴリではなく、
ネットワークカメラ(正確にはカメラサーバ)の
すべてのメーカ、すべての製品の操作方法を
熟知しているわけでもないので、
結構、場当たり的な対応になってしまいます。

前回の設定の時もマニュアルもない状態で
お客様のところでの手探りでの設定だったので
手順書を作る暇もなく『どんな設定したっけ?』
という感じでした。
どうしてもこういう設定は
こんがらがった毛糸の巨大な玉から
端っこを見つけ出して一本の毛糸にする…
それぐらいの大変さがあります。

で、前回もそんなので大変だったので、
その時の私は『誰にでも設定ができるように』
と手順を組んであった(それさえ忘れていましたが)ので
今日はパソコン 30 台近くを設定したものの
短時間で作業が完了しました。

後々楽になるような仕事をしていると
こういう時にお客様も自分も助かりますね。

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