2021年9月3日（金曜日）
本日はサポート二件
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:40:43昨日パソコンのメールが受信できない…
ということで、お客様からご依頼があり、
お伺いしてきました。
このお客様は実は最後のご訪問が 14 年前…
年賀状を送付しているとはいえ
覚えておいていただけて、
再度ご依頼いただけるのは、
ありがたいことです。
我々の仕事はそう毎年毎年トラブる…
というものではないですからね。
さて設定自体はメールの設定なので
それほど問題はなかったのですが、
パソコンが遅くなっていることの説明や
不要なアプリの対策等をさせていただいたので
やはり一時間ほどかかりました。
実はこのお客様の前にパソコンが起動しない
というお客様から連絡があり、
その対応をしてからこちらに向かったのですが、
またそのお客様から今度はネットがつながらない…
というお問い合わせが…。
たしかにご訪問してみると機内モードになって
インターネットがつながりません。
こちらも対応をして無事に作業を完了。
雨の中の訪問でしたが今日も無事作業完了でした。
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