エプソンダイレクト株式会社

2023年1月18日(水曜日)

朝から三件+α

Category: 技術サポート | Posted By at 23:09:44

空振りばかりしているわけにはいかないっ !!
というわけで今日は朝から三件+α。
と言ってもすべて大阪府内ですから
そんなに遠出ではないですが…。

まずは枚方にてパソコン環境の事前調査。
SSD 換装等でマシン寿命を延ばすのか…
それとも買い替えで刷新するのか…
という見極めでお伺いしてきました。

続いては大阪市内のお客様が続きます。
時間がギリギリかな?と思ってたのですが、
ちょっとだけ余裕があったので
土曜日に作業予定の SSD の購入で
昨日点灯取り置きしてもらっていた、
梅田のヨドバシへ立ち寄り…。

新規パソコンの納品で此花区へ。
こちらはデータ移行があり、
さらにデータ消去もあります。
データ消去はかなり時間がかかるので、
あとはよろしく、さいなら~のパターン。
ただここで筆ぐるめが CRC エラーのため
DVD からインストールできないというトラブルが…。
ただ次への時間があまりないので
いったん退出してリモートで対応することに…。

最後は生野区で保守作業。
こちらは順調に作業が完了し、
パソコン高速化のご提案をして作業完了。

さて此花区のお客様の筆ぐるめですが、
私が退出した後、ユーザ登録をしておいてくださいました。
実はユーザ登録をするとインターネットからダウンロードができる。
で、ダウンロードしてインストールすると作業が無事完了。
ひょっとして DVD のエラーでしょうかね?

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