エプソンダイレクト株式会社

2012年5月20日(日曜日)

昨日は訪問サポート

Category: 技術サポート | Posted By at 20:28:15

00H は土日も「パソコンの『困った』を全力でサポート !! 」
昨日は以前からご訪問させていただいていたお客様のご依頼で
新規端末の設定でサポートでお伺いしておりました。

その方は目が見えないのですが、
音声読上ソフトを利用して
パソコンを使われておられます。
どうしても最初の最初だけは
音声読上ソフトの導入が欠かせません。
そこで我々の登場となりました。

ただこの方のすごいのは、
一度導入した後は「後は自分でやります」
とご自分で後の設定をやってしまわれます。
この方は本当に好奇心も旺盛で、
本当にパソコンにも明るく、
いつもながらすごいなぁと思います。

IT 技術の進歩はハンディキャップを埋めていきます。
我々 IT 技術者がそれに関われるのは
本当にやりがいを感じます。

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