パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

昨日は朝から一件、市内で Windows7 及び 8 から
Windows10 へのアップデート作業とデータ移行等、
それに付随する作業を行っていました。
実は Windows7 や 8 からの作業で
問題がなければ Windows10 に上げるのは
ツールを使えば比較的簡単にできるのですが
これはあくまで問題がなければの話。

今回も基本的には問題がなかったのですが、
やはり旧機種のアップデートなので
スペックも低く非常に時間がかかります。

実は先々日叔父が亡くなり昨日が御通夜、今日が告別式でした。
今日の昼間に奈良のお客様が一件入っており、
お客様に連絡して昨日の昼間に変更していただきました。
大阪のお客様がアップデートで時間がかかるので
その間にいったん戻り、大急ぎで車で奈良へ。
こちらは Windows10 の 1803 から
1903 へのアップデートだったのですが、
これもツールを使うと問題なくスタートしました。
アップデートが始まると二時間ほど待つだけの作業になります。
お客様には事情をお話しもしトラブルがあれば
後日対応しますということで退席させていただきました。

そのまま大阪へ戻り先ほどのお客様のところへ。
戻ってくるとアップデートが終わっていたので
その他の作業を完了し無事終了。

今朝は実は一件作業が入っていたのですが、
こちらは機器不良のため対処不可で早々に退席。
大阪だったので助かりました。

おかげさまで無事御通夜も告別式も参加することができました。
ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。