2019年11月17日（日曜日）
新規パソコンが初期不良でした
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:29最初にお断りしておくとお客様がどうこう…
とか言うつもりではありませんので
誤解のないようにお願いします。
お客様も Windows7 が終了するということで
結構前からパソコンの準備をされていたのですが、
いかんせん、パソコンの納期が遅れまくっています。
ようやく届いたということで本日設定にお伺いしてきました。
データ移行の量があるのと、使うソフトも結構あるので、
時間に余裕をもって…と思っていたのですが、
出荷時バージョンが 1903 だったこともあり、
初期設定やアップデートも順調に進んで
あとはデータ移行だけ…と思っていると、
なんだかフォルダの作成に失敗…とエラーが。
再起動してみるとデータ領域の HDD を認識しなくなり
ついには SSD からの起動にも失敗する始末…。
というわけで初期不良でした…。
こればかりはどうしようもありませんね。
お客様も恐縮されていましたがお客様のせいではありません。
幸いだったのは某唯一の関西資本の J〇SHIN さんで
購入されていたので、電話で事情を伝えると
交換しますとのことで落ち着きました。
残念ながら交換する同等品はなかったので、
後日再訪問し、設定することとなりました。
もし通販だったらこうはいかなかったでしょうね。
リアル店舗のあるこういうお店は安心できます。
こんにちは。
昔、ある友人で初期不良によくである人がいました。
日本橋まで二人で新しいノートパソコンを買いに行きました。人気のある商品の発売日で予約していたのです。
二人で購入し、喫茶店に駆け込み早速セットアップしようと思ったら、その友人のだけが立ち上がらない。初期不良。予約品で他に在庫もなく、交換品が届く日を待つ羽目に。他の店には在庫が少しあったようですが、それを買うわけにもいかず。。。というのを思い出しました。
Posted at 2019年11月20日 20:12:52 by りんもん
りんもんさん、コメントありがとうございます。
初期不良によく当たる人…ありますよねぇ…。
同じものを一緒に買ったのにそんな状況…気まずいですよねぇ（苦笑。
以前、クローズドな商圏の某所で働いている時に、初期不良をよく引き当てる方がおられました。変な電波が出てるんでしょうか？と半分冗談、半分本気で言っておられてました…。
変な不幸に見舞われたら…その分どこかで幸せが回ってきてるんだと思います（笑）。
Posted at 2019年11月20日 21:51:33 by ackie