私達のサポート業務の中でも
季節を感じさせるものがあります。
新学期シーズンの新規パソコンや
年度末の展開案件等がそうですが
今時分はやはり年賀状になるかと思います。
年賀状は当たり前ですが年に一回しか作らないので
『一年後には作り方を忘れている』、
『住所録を移行したい』、『プリンタが動かない』等
色々な問い合わせを受けます。
基本的に電話での無料サポート等は行っておりませんが、
リモートサポート0にご加入いただいている方には
もちろん無料で対応させていただきますので
どんな些細なことでもお問い合わせいただければ
『瞬間解決』させていただきます。
遠慮なくお問い合わせください。
メーカやソフト等に関わらずトータルでサポートできますので
あちこちに電話のたらいまわしされることもなく
ストレスにならないと思います。
お困りの際はぜひご相談ください。
またもちろん『来て教えてほしい』にも対応します。
プリンタが動かない等はリモートでもある程度可能ですが
最後の砦は訪問して…ということになりますので
電話やリモートで対応し必要であれば
訪問に切り替えることもできますので
『後は知らない』とはなりませんのでご安心ください。
00H はパソコンの『困った』を全力でサポート !! です。