エプソンダイレクト株式会社

2021年2月16日(火曜日)

始業時間は 9:00 ~ですが…

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:53

今朝は 9:00 前にお客様から二件電話が入りました。
今日も大人気の 00H です(笑)

片一方は

『 9:00 から Web 会議があるが
インターネットがつながらない』

という絶対に間に合わないパターンです (´・ω・`)
恐らくルータだとは思ったのですが、
事務所のレイアウト変更等もあり、
近くに NAS もある…ということで、
下手に触るとデータが飛んでしまうかも…
お客様にわかるかどうかも不安でしたので、
とりあえずご訪問しました。

結果的に言うとルータにアクセスするにも
なかなか大変な状態で行って
よかったかもしれません。
9:00 には間に合いませんでしたが、
9:15 ぐらいには動いておりました。

もう片方はスキャンができない…他多数…。
スキャンは以前マニュアルを作ってあったのですが、
今では操作方法が変わってますね。

とりあえず

コロコロやり方変えるな !!
Microsoft のバカタレ !!

という感じでいいでしょうか?
マニュアル作り直さなきゃ… (´・ω・`)

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