今回のお客様は個人様でしたが、
どうしても HP や DELL だと日数がかかります。
今回も 10 日程お待ちいただき
ようやく午前中に届きました。
可能であれば今日中に…と思って
WindowsUpdate や初期設定を済ませて
午後から設置にお伺いしてきました。
よくある話なのですが、
設定に必要な情報が散逸しているために
あの設定はどこにあるのか？
ということがよくあるので、
今回も設定に用意した情報は
すべて残してきたのですが、
業者さんによっては残さずに
終わられる方も少なくないようですね。
その後どうすんねん…
という場面に遭遇することも少なくありません。
この業界の方にお願いしたいのが、
もしその業務の帰りに事故死したとしても
お客様が困らないように情報を残しておくということ。
できれば紙と電子情報の両方だと理想ですね。