2022年11月21日（月曜日）
商談→スクランブル→新規パソコン納品
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:32今朝はまず門真市での商談からスタート…
と言っても私自身はご紹介の付き添いだけです。
渋滞にはまってギリギリ…というか、
ちょい遅刻になったのはご愛敬…
紹介者が遅刻してどうする… (´・ω・`)
と、商談中に一件お電話があり、
商談後大急ぎで大阪市内へ。
実はこの後に和泉市での作業があり、
まさに隙間を縫うような作業になります。
プリンタが動かないということで自力でなんとかしよう
としたところ泥沼にはまってしまわれたようです。
印刷しないのでプリンタを再インストールしようと
プリンタを削除してドライバをインストールしようとすると
既にインストールされているとエラーが出る…
プログラムのアンインストールから削除しようとすると
使われているためアンインストールできないとのこと…
これはプリンタが印刷しようとする際に
データをためておく（スプールしている）ためで、
これを削除しようとしてもうまくいかないので
タスクマネージャのサービスの中の spooler を
一旦停止してやるとアンインストールができます。
アンインストールをかけて再インストールをかけて
動作確認をして本来の予定の和泉市へ…。
こちらは動作しないパソコンからのデータ抜出があったのですが、
お客様がその動作しないパソコンを忘れてきたとのことで
新規パソコンの納品だけで作業が終わりました。
明日再出動の予定です。
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