エプソンダイレクト株式会社

2023年4月2日(日曜日)

今日は昼から新規パソコンの設定

Category: 技術サポート | Posted By at 23:27:15

今日はお久しぶりのお客様から
新規パソコンを購入したので設定してほしい…
というご依頼でお伺いしてきました。

お伺いしたところパソコン自体は中古で、
(最近多いのですが)Windows11 非対応のパソコンに
Windows11 をインストールしたもの。
Office もプレインストール済で
ライセンス認証も済んでいるけど、
再インストールは絶対無理…という海賊版。
わかっていて購入されたのならいいのですが、
正直売る方も売る方…。
私が中古パソコンを勧めない理由はこんなところ。
そんな業者がまともなものを打ってるとは思えない…。
中古パソコンはこういうのも本当に多いので
気を付けてくださいね。

今回は無線 LAN の機材をもらい受けたということでしたが、
元々のルータの設定も一部されていなかったので、
併せてこれも設定していきます。
ちなみにパソコン起動時に既にエラーダイアログが…。
こちらの原因のソフトのアンインストール等もし、
設定をすべて残して作業を完了。
色々と聞きたいこともあるとのことで、
リモートサポートにもご加入頂きました。

基本的にサポートはよほどのことがない限り
久しぶりになるのでお気になさらずお声掛けください。

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