個人の方で年間保守契約？と思われるかもしれません。
実際、中小企業の方でも年間契約…となると
二の足を踏まれる方も少なくありませんが、
この方は 00H の初期の頃からのお付き合いで、
年間契約も早期にご契約いただきました。
年配の方ではありますが、パソコンに積極的に取り組んでおられ
スマートフォンも購入されご利用されています。
パソコンについてはそれほどご利用されていなかったのですが、
雑誌の記事を Word に入力して 10 万字を超えると
惜しげもなくそのファイルを削除する…ということを繰り返し、
パソコンの入力について慣れる努力をされています。
最近ではほぼタッチタイピングができるようになったとか…
本当に恐れ入ります。
Dropbox や Evernote にも取り組まれ、
お伺いする度に少しずつ上達されているのが
サポートをしている方としても喜びとなります。
ただ動けばいい…という形だけのサポートではなく
少しでもわかりやすいように理解しやすいように…
そんなサポートをこれからも心がけていきたいと思います。