2020年5月20日（水曜日）
今日は兵庫方面へ
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:49結構いろいろな機器を設定していますが、
映像機器だったり音楽機器だったり
パソコン回りだけにとどまりません。
ネットワークカメラなんかも扱ったことがあります。
さて、今回はオーディオ機器が
正常につながらないというご依頼でした。
私自身は聞いたことがない海外のメーカで
マニュアルもなく設定画面も
こちらでいじれそうにありません。
そんな中でお客さまの環境をあまり変更せずに
どうやって解決していくか…。
なかなかに厄介な仕事でした。
最初担当者の方とお話しした時には、
こうじゃないとダメという話だったのですが、
お客様の方でそれを失念されていたようで、
それを気にせず動かすためには…。
わかってしまえばなんてことはないのですが、
ID もパスワードもわからない中で、
設定を手探りで調べながら解決していく…
なんとも難解なパズルのようです（笑）。
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