2022年12月24日（土曜日）
今日は京都へプリンタのサポート
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:54:42今日は朝から年賀状のプリントアウト作業。
1,000 枚近くあるのでとっとと片付けてしまわないと…
と思ってプリンタに頑張ってもらってます。
計ってみると 50 枚刷るのに 45 分程かかっています。
作業ロスとかを考えると 1 枚 1 分、
1,000 枚となると 1,000 分、すなわち 17 時間弱…（マジか !? ）
夏休みの宿題を 8/31 に泣きながらやっていたことを
毎年この時期になると思い出します…。
と、京都のお客様からお電話があり、
プリンタが動かず年賀状ができないとのこと。
おぉ～～～っ !!
仲間がいた♪（←ぉぃっ）
というわけでお伺いしてきました。
結論から言うとどうも無線 LAN が不調で、
パソコンと無線 LAN の接続がうまくいかないので、
何度も何度も印刷をかけてジョブがたまってしまい、
結果、印刷できないと判断されたようです。
パソコンとプリンタはすぐ近くで、
たまたま USB ケーブルもあったので
USB 接続にして作業を完了しました。
このお客様もそうだったのですが、
Windows8 をお使いのお客様もまだおられるようですね。
来年の 1/10 で Windows8 のサポートが終了します。
WindowsXP や 7 の時ほどではないですが、
半導体不足もありパソコンの納期は結構タイトです。
早めに対処をしてください。
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