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今日は交野市へサポート

交野市(かたのし)は大阪の北東、
奈良に隣接するベッドタウン的なところです。
以前から交野市はお客様が多いんですね。

さて朝にお電話がありパソコンが起動しない
とのことで見に来てほしいということでした。
ただ、今日中に行けるかどうかが怪しかったのですが、
他の予定を変更してお伺いをしてきました。

今回のお客様は以前から何度もご利用いただいていて
私が結婚する前からのお付き合いになります。

お伺いしてみるとパソコン自体は立ち上がっていたのですが、
お客様のお話ですととにかく遅い…とのこと。
たしかに、最新のものではないですし、
まぁそれなりの性能だからかな?と思いながら
調べていくと HDD にセクタエラーが出ています。
この状態は簡単に言えば車がパンクしている状態。
まぁ確かに走れんことはないでしょうが、
それ、壊れてますよね?という感じです。

実はこのパソコンの他にもう一台見たのですが、
こちらもやはり HDD にセクタエラーが…
(こちらは Core2Duo の時代ですので、
製品寿命はとっくに過ぎてますしね)。
というわけでパソコンの買い替えも含めて
ご検討いただくこととなりました。

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