2023年10月23日（月曜日）
今日はサポート二件
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:32今日は午前中にホームページの修正やら発注やら、
さらにサーバの再構築やらでバタバタしておりました。
なんかサーバがいまいち決まらないんですよねぇ…。
さて、一件目はルータの変更です。
先日お伺いした時にあまりにネットワークが遅く、
調べてみるとルータが 100 BASE-TX のもの。
実効でも 10Mbps も出ていない感じです。
今回持って行ったものを設定して、
調べてみるとだいたい 250Mbps と出ました。
ただパソコンもだいぶ遅かったので、
正しいスコアが出ているとは思えません。
できれば買替も視野に入れてもらった方がいいですね…。
二件目は先日弥生販売が動かなかったところ。
なんとなくネットワークがおかしいとは思っていたのですが、
とりあえず電話認証で動くようにしたものの、
弥生マイポータルも動かないので
根本的なトラブル解決にはなっていません。
おそらくファイアウォールか？
実はこういう時はネットワークドライバの
再インストールが結構有効です。
一旦デバイスマネージャで該当するネットワークを削除、
そこから再インストールするとあら不思議…
そっかこれか～～～まさかこんなところがおかしくなるとは…
とようやくトラブルも解決したので一安心です。
あ、インボイス考えた連中のパソコンが
なんかネットがつながらないなぁ…と思ったら、
ケーブルが中途半端に断線してたりしますように…
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