昨日も書きましたが、今日から年度末恒例の
京都市展開業務でバタバタします。
なかなか対応が難しくなりますので、
なにもありませんように…と祈りながら
朝早めに出たのですがその想いは、
家を出て数分で打ち砕かれました…。
パソコンからプリントアウトができない…
というお問い合わせをいただいたのですが、
残念ながら運転中です。
一通り話をして該当しそうなことを
口頭で案内したのですがどうも違うようです。
本来の業務があり少しお待ちいただいて、
再度お話を聞くとどうも話が食い違っています。
というわけでさらに説明をして対応をし、
無事解決しました。
で、これで終わったかな？と思ったのですが
その後別のお客様からインターネットが
つながらない…というお問い合わせが…
電話で対応しましたがどうも埒が開かず…
幸い京都の方だったのでお伺いしてきました。
これはどうもお客様の方で解約をしてしまったようです。
再度契約をしていただくことをお願いしました。
と、とにかく皆様のパソコン環境が平和でありますように…