エプソンダイレクト株式会社

2017年3月3日(金曜日)

リカバリディスクがない…

Category: 技術サポート | Posted By at 23:55:22

リカバリ作業を依頼されて一番困るのが
リカバリディスクがないこと…。
最近はリカバリディスクも同梱されないことが多く
Disk to Disk のパソコンが多くなってきています。
多くの場合購入直後にリカバリディスクを
事前に作るよううながされるのですが
それを無視し続けているうちに
パソコンがおかしくなると…大騒ぎになります。

今回は Windows10 アップデートのために
おかしくなった Windows7 のリカバリだったのですが
リカバリディスクを作られておられませんでした。
Dell 製なので Dell Backup and Recovery Manager で
リカバリディスクを作るのですが、
まったく前に進みません… (´・ω・`)

というわけで今回は腰を据えて
時間をかけての復旧作業になりそうです。
実際悪いのはリカバリディスクを作っておられない
お客様…という見方もありますが、
Windows10 強制アップデートをかけた
Microsoft が真犯人ですよね…。

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