スマホやタブレットが普及して、
個人ユーザの方ではメールはそちらで…
という方も少なくないですね。
個人的にはスマホやタブレットのメールは
強制的に HTML 表示されるので
怖くて使えませんが…（これは後日ちゃんと書きます）。
さて、今日お伺いしたお客様も
最後に受信したのが 2017 年。
つまり少なくとも 3 年以上分の
メールがサーバにある状態です。
新規のパソコン設定だったので、
新規パソコンでメールの設定をして…
あれ？受信しない… (´・ω・`)
パスワードやサーバ情報の打ち間違い？
SSL の設定の間違い？なんか特殊な設定がある？
と色々悩んで、まず Web メールでログインして
パスワードなどが間違っていないことを確認。
サーバ情報等も間違ってないようです。
プロバイダ提供の設定用のツールがあったので
それを使って設定を行うも受信エラー…。
今回はインターネットマンションという
マンション自体にプロバイダがセットになっているものです。
仕方なくサポートの電話を探しまくって
電話をかけてオペレータと話をします。
すると…メールサーバがいっぱいになると
受信ができなくなる仕様らしい…
ってなんじゃそりゃ？
そんな仕様、初めて聞きました。
これはオペレータ経由でしか解決できないようです。
かなり悩んだのに…時間返せぇ～～～っ（笑）