エプソンダイレクト株式会社

2018年4月24日(火曜日)

ファイル内のリンクをクリックするとエラー

Category: アプリトラブル | Posted By at 23:38:59

Excel や Word のファイルの中に
埋め込まれているリンクをクリックすると、
以下のようなダイアログが表示され
ブラウザで開けないという症状があります。

ファイル内のリンクをクリックするとエラー

このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。

システム管理者と言われましても…
という方も多かったのではないでしょうか?
原因としては InternetExplorer 以外を
標準のブラウザにしているとこうなるようです。

Outlook でハイパーリンクが機能しない

件名としては Outlook となっていますが
Excel や Word でも同様です。
こちらの Download から MicrosoftEasyFix50388.msi を
ダウンロードしてください。

こちらを実行すると以下のようなダイアログが表示されます。

ファイル内のリンクをクリックするとエラー

ターゲットフォルダーを選択してください。
というメッセージが出ますが、
バックアップ用のレジストリを保存する場所です。
適当で結構です。

ファイル内のリンクをクリックするとエラー

最後まで完走した後、パソコンを再起動し
普段使うブラウザで標準ブラウザに指定すると
次からはリンクをクリックすると
任意のブラウザで開くようになります。

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