パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

昨日パソコンをお預かりしてクローニングをし、
本日パソコンの納品をしてきました。

元は HDD のパソコンだったのですが、
あまりに遅いということだったので、
SSD に換装してクローニングすることに。
パソコンが NVMe に対応しているので、
そちらにすることでかなり高速になったようです。

残念ながら朝一でお持ちしたら
担当の方はおられず喜んでおられる姿は
拝見できませんでしたが…（笑）。

さて昼からは Norton がインストールできない
ということでお伺いしてきたのですが、
更新版ではなくパッケージ版を購入してきており、
この辺りがなかなかめんどくさいことになっていました。
どうもいったんインストール情報を削除した上で
Norton をアンインストールして、
該当ライセンスのインストーラを使用しないと
古いライセンスに紐づくようです。
なので再インストールをかけても
期限が切れかけてます…と出てしまいました。
ライセンスの更新、もう少し楽にしてほしいですね。

ただこちらのお客様のパソコンで
最後の一台が起動しなくなっていました。
どうも安定しないのでいったん持ち帰ることに…。
あまりにおかしいので強制終了した…
とおっしゃってたのでシステムが逝ったか…
と思っていたのですが、どうも SSD そのものが逝ったようです。

SSD は逝くとデータが取れないことも多いのですが、
以前残しておいた Microsoft アカウントの情報が
なんとか回収できたので、
Office はなんとかなりそうです。

インボイス考えた連中の SSD が逝って、
大事なデータが根こそぎやられますように…
みんなバックアップはちゃんとしようね！