2018年1月29日(月曜日)
パソコンが起動しない
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:37しばらく腰痛で開店休業状態か?
と思っていたのですが、
本日お客様からパソコンが立ち上がらない…
とご依頼がありました。
だいぶ落ち着いてきたかな?
と思ったのですが無理は禁物です(笑)。
お伺いしてみるとやはり起動しません。
富士通のデスクトップだったのですが、
ビープ音(『ピー』という音)が 4 回鳴って
画面も表示されません。
ビープ音については富士通のサイトにも
あまり詳しい情報がなかったので自力で解決を…。
よくあるパターンはコンピュータ内に
静電気がたまってしまったものですが、
コンセントを抜いた後でコンピュータを開け
コンピュータ内にあるボタン電池とメモリを外し
しばらく放置します。
この時に一応コンデンサなどの痛みを目視で確認しましたが
とりあえずはセーフでした。
その後なんとか起動したので動作チェックをし
HDD の SMART チェックでも問題なしでした。
このトラブルについては原因がなく
突然なることが多いようです。
もしご自身でやる場合はくれぐれも自己責任で。
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