まぁだいたいパソコンのトラブルなんて突然で
昨日まで普通に動いていたパソコンが
なぜか今日来て立ち上げたら動かない…
というのが定番です。
前々から調子が悪かったために
電源を切らずに使用していたパソコンが、
朝来てみると BIOS の画面で止まっている…
という状況でご連絡をいただきました。
お伺いしてみると HDD からの起動に失敗し、
ネットワークから起動しようとしています。
設定を変更してみるとなんとか HDD から起動しましたが
HDD チェックをかけてみると案の定異常と出ました。
ちなみにシステムはインターネットから切り離されているとはいえ
WindowsXP だったのでハード的にもかなり古いのは間違いありません。
HDD をクローニングして復活させる…というのもありですが、
修復のコストと今後のリスクを考えると
買い替えた方が後々お客様のためでもあると判断しました。
パソコンの買い替えと初期設定のお見積り依頼をいただきました。
心なしか最近こういうパターンが多いように思います。
とにかくまずはデータを失わないように
適切なバックアップをお願いいたします。