2019年4月16日（火曜日）
パソコンが突然不調に
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:06まぁだいたいパソコンのトラブルなんて突然で
昨日まで普通に動いていたパソコンが
なぜか今日来て立ち上げたら動かない…
というのが定番です。
前々から調子が悪かったために
電源を切らずに使用していたパソコンが、
朝来てみると BIOS の画面で止まっている…
という状況でご連絡をいただきました。
お伺いしてみると HDD からの起動に失敗し、
ネットワークから起動しようとしています。
設定を変更してみるとなんとか HDD から起動しましたが
HDD チェックをかけてみると案の定異常と出ました。
ちなみにシステムはインターネットから切り離されているとはいえ
WindowsXP だったのでハード的にもかなり古いのは間違いありません。
HDD をクローニングして復活させる…というのもありですが、
修復のコストと今後のリスクを考えると
買い替えた方が後々お客様のためでもあると判断しました。
パソコンの買い替えと初期設定のお見積り依頼をいただきました。
心なしか最近こういうパターンが多いように思います。
とにかくまずはデータを失わないように
適切なバックアップをお願いいたします。
トラックバック URL
コメント&トラックバック
コメントフィード
コメント