エプソンダイレクト株式会社

2024年7月3日(水曜日)

ネットワークトラブルは予想通り

Category: 技術サポート | Posted By at 23:45:18

今日は昨日の続きになりますが、
ネットワークの不調の対応です。

実はこのお客様、VPN で大阪と京都を結んでおり、
大阪から京都にはつながっている
(大阪から京都の NAS が見れている)
という情報をつかんであったので、
ルータ内の LAN の問題というのは
予想はできていました。
LAN ケーブルの断線か HUB か…と見当をつけ、
足で踏んで LAN ケーブルの断線とかだったら…
とモールもケーブルも全部用意して、
お伺いしたところぱっと見は普通に動いています。
ただネットはつながっていません。

調べてみると正常そうに動いてる雰囲気を
醸し出している HUB が壊れてました。
リンクランプは点滅しているようで、
しかもケーブルが差さっている所だけ
光っているくせにちゃんと機能していません。

もっとはっきり壊れてくれたら
わかりやすかったんですけどね…。
前回はプラスチック筐体だった
HUB をメタル筐体のものに交換し、
正常動作を確認して作業完了。

一瞬そろそろ 10 年選手の YAMAHA のルータか?
と思ったのですがそうではなかったようですね。
やっぱり YAMAHA ! 10 年経っても大丈夫!

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