松原のお客様から、年始にネットが
つながらなくなる不具合があった
とのことで一度見てほしいとのこと。
お伺いしてみると特に不具合はありません。
まぁよくあるパターンなのですが…。
実は同じようなお問い合わせをいただいていて、
こちらは少しクレームっぽくなってました。
で、調べてみると NTT の回線側で
年始にトラブルがあったようです。
うち悪くないやん… (´・ω・`)
http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/
上記の URL からアクセスすると
故障や工事の状況などが確認できます。
もし回線でトラブルがあった場合、
サポート会社を疑うのも一つの方法ですが、
結構回線側でもトラブルがあることが多いです。
もちろん一番多いのは機器の一時的な不具合が多いので、
念のためオフオンはお試しください。