今日は一件だけ、プレインストールの Office 付で
購入したパソコンで Office が入らないということで
対応をしてきました。
今回は最近増えているデジタルデリバリという
プロダクトキーが付いていない方法での
Office のプレインストールのもの。
最近の Windows11 では Microsoft アカウントが
必須となっていてかなりめんどくさいですが、
デジタルデリバリの Office は初回起動時に
この時の Microsoft アカウントでの認証を行い、
Microsoft アカウントに紐づけをします。
どうもこの紐づけがうまくいかなかったように思います。
元々の Microsoft アカウントに Word が紐づいていて、
こちらはなぜか使えるようになっているのですが、
Excel や Outlook が消えている状態。
ひょっとして Office のアカウントが上書きされている？
Microsoft なんでこんなややこしい仕様にしたん？
DELL のサポートは最初にハードウェアの診断をしろ
とか言ってきてもうブチ切れそうになりましたが…
どこをどうやったらハードウェアを疑える (´・ω・`)？