以前はテレビ対応のパソコンもあったのですが、
この手のパソコンの悩みは OS のアップグレード
（ Windows 7 → 10 等）があった時に
テレビの対応ができなくなること。
といって古いまま使うわけにもいかずに
テレビが使えないテレビパソコンとして
余生を過ごすしかなくなります。
今回のお客様もテレビ対応パソコンを
お買い上げになったのですがどうもエラーが出まくる…。
結局交換もしたのですが返品となり、
テレビをパソコンのモニタとして使う…
ということで決着を見ました。
一応 IO DATA のテレビチューナーを
お勧めしようと思っていたのですが、
突然の Windows11 サポート終了…。
録画チューナーREC-ON（HVTR-BCTZシリーズ）Windows 11対応終了のお知らせ | アイ・オー・データ機器 I-O DATA
MicrosoftにおけるAndroid™用Windowsサブシステム（WSA）のサポート終了およびWindows11向けAmazonアプリストアのサービス終了
原因は Microsoft 側の問題なので、
新しい独自のアプリができれば復活するのでしょうが、
おそらく難しいだろうということでの判断です。
是非対応アプリの開発を !!