先日の話、パソコン教室のご依頼がありましたが、
その日は私も教室担当の M.N.(29) も業務で外出。
ただお客様は非常にお急ぎの様子。
希望されている内容を聞くと
内部のスタッフでも対応できそうと判断し、
対応することとしました。
無事教室は終わったようです。
その後でそのお客様の所に訪問サポートがあって対応をし、
その教室の話をお聞きしたところ、
A.O.(71) 、T.F.(80) の対応に
非常に満足されておりました。
丁寧な対応で本当に親身になって対応してもらえた、
内容にも非常に満足しました…ということでした。
この京都行脚は色々な意味で成長の時間になったのかもしれません。
まだまだ成長するスタッフと共に
私も成長していきたいと思います (^o^)v