よく言われることなのでご存知の方も多いかもしれませんが、
ウイルス対策ソフトを複数入れた方が安全じゃないか？
と二つ有効にしている方がおられます。
また最初から入っていたお試し版の
ウイルス対策ソフトを有効にし、
それが期限切れの状態で WindowsDefender を
有効にしてしまった場合もそれにあたります。
本日お伺いしたお客様。
CPU は第 5 世代の i3 のノート。
通常づかいでは全く問題ないはずですが、
最初から入っていた McAfee が
三年前に期限切れになっており、
それに業を煮やした WindowsDefender が
有効にさせてしまった模様です。
もう全然動かない… (´・ω・`)
しかたがないので McAfee の
アンインストールツール MCPR.exe を使って
強引にアンインストールし放置して、
最終的にはリモートでの対応となりました。
MCPR.exe のダウンロードはこちらから
説明ページはこちらから
McAfee はインテルの完全子会社になった時期があったせいか
ほとんどすべての Windows10 にプレインストールされています
（ただしアクティブにはなっていない）。
もし有効化したら更新して最後まで面倒を見るか、
期限が切れたらアンインストールをかけてください。