パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

昨日の日曜日、朝一でお電話があり、
インターネットがつながらないとのこと…。
ここまではよくある話ですが、
変な音がする…とのこと…はて？

こちらのお客様、色んな業者が出たり入ったりして
ふがふがになってたのをやっとまとめたのですが、
NTT の営業がなぜか VPN を使うでもなく
YAMAHA の一世代前のルータ NVR 510（現行は NVR530 ）を
ルータのメインパスワードもかけずに導入したもの。
YAMAHA のルータは接続時等に音が鳴るのですが、
それが変な鳴り方をしているようです。
フレッツ側のトラブルもあるので
一度確認してもらったのですが
フレッツはつながってるとのこと…。

お伺いしてみると、接続しに行こうとして失敗している様子…。
過去プロバイダのお金を払ってなかったなんかがありましたが、
法人さんでさすがにそれはない…

お客様『うちって Nifty ですよね？』
私『え？OCN ですよ！』
お客様『あ、OCN 解約しました』
私『（あか～～～ん！）』

Nifty の契約はあったのですが、
インターネット接続をする契約にはなっていない。
付け替えてもらおうと思ったのですが、
法人の窓口は土日はやっていないとのこと。
念のために…と持って行っていたモバイルルータを povo2.0 でつなぎ、
24 時間使い放題 330 円をトッピング。
とりあえず一日待ってもらっての設定となりました。

本日お伺いして無事に作業完了。
こういう時のために月額 0 円で使える
povo は心強いですね。

あ、インボイス考えた連中がネット動画みてたら
ネットが止まってどっひゃ～～～ってなりますように…