2017年10月7日（土曜日）
わからないのなら触るな… (_ _#
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:44お客様の所で新規の回線工事がある…ということでしたが、
内部ネットワークと外部ネットワークの二段になっており、
外部ネットワークだけを切り替えたら
内部のネットワークに影響がないようにしてあったのですが、
お客様からも工事業者の方には
ネットワークは触らないようにしてほしい…
と伝えていたにもかかわらず、
思いっきり内部も外部もぐちゃぐちゃにして
帰って行かれたようです…。
お客様は朝から晩まで走り回っておられる方で、
NAS を導入しておられ見積書を作ったり
ネットワークの確立は重要です。
そのために今回わざわざ SIM カードを使った
ルータを数週間のために導入されたほど…。
それを『とりあえずインターネットに
つながるようにしてみました』的な
適当なネットワークにして、そのまま帰るとは…。
おかげでお客様は本日帰ってこられて
NAS への接続ができない状態。
さらに適当に接続したために、
あるパソコンはつながるけど
他のパソコンはつながらない状態…。
いいかげんな適当な会社ならともかく、
近畿一円の電力網を利用した
光ファイバーによるインターネット業者の
工事業者の仕事と聞くとなんとも残念ですね…。
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