2022年12月19日（月曜日）
なぜか重なる NAS の起動不可
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:45今日は新規パソコンの納品で兵庫・尼崎へ、
さらに昨日解決した起動不可パソコンの納品で三島郡へ…
と移動しておりました。
尼崎の新規パソコンはいつも通り初期設定済みで
プリンタの設定とアプリのインストール。
データバックアップはお客様でとられていたので、
それほど時間がかからずに終了。
三島郡は納品してメールの設定をするだけなので、
こちらも問題なく終了。
実は今朝に三件、NAS がつながらないという連絡が…
一つはネットワーク全体が落ちてる感じなので、
恐らくルータや HUB の問題というご案内。
もう一つは停電が原因ということで、
電源スイッチを押してもらって起動を確認してもらいます。
問題はもう一つ、お客様から NAS がまったく起動しない
ということでご連絡があり、お伺いしたのですが、
かなり古い BUFFALO の NAS でどうも電源系が逝ってるようです。
なお持って帰って分かったのですが、
NAS のバックアップ用の HDD も電源系が壊れてました。
データの復旧を…というご依頼でしたが、
その場ではできないので持ち帰って無事に復旧させました。
今回は RAID 1 だったので復旧が比較的容易ですが、
これが RAID 5 だと厄介そうだなぁ…というのが正直なところ。
RAID 5 の場合は必ずバックアップ HDD を用意してください。
さすがに一日三件の NAS トラブルは初めてかも？
またもやシンクロニティ？
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