パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

今日は同友会の生野天王寺支部の広報誌である
NANTO PRESS の取材で同友会の方が来社

今回はスタッフにスポットを当ててインタビューということで
あくまで主役はスタッフです
最古参のマネージャ三人を、本当に忙しい中時間を割いてもらい
いざインタビューに挑みました

私と S.O.(2) 、M.T.(3) 、T.T.(6) の三人だったのですが
まぁあまりひどい言われようにならなかったのでよかったよかった
（私も同席したからか・・・？とも思いますが（笑））

一時間強のインタビューの後、M.T.(3) が疲れた表情で
「いやぁ～やっぱりこういうのって向いてませんわ（笑）」
とのこと

さらに続けて
「なかなかああいう場で思ってる事って言えないですよねぇ？」

おいおい・・・あれはやっぱりおべんちゃらだったのか・・・(_ _;;;???

我々の日常でごく普通に起こる静電気ですが、電子機器への影響は計り知れません
メモリの取付など機器の内部にアクセスする際に静電気を逃がすというのは
我々としては当たり前のことですが、油断しているとやってしまうことがあります

その昔職場の先輩が、当時数十万するパソコンにメモリを取り付ける際に、
静電気を逃がすのを忘れて作業して火花を飛ばし、
そのパソコンをパーにしてしまったそうです
「火花飛んだわ（笑）」とのことでしたが←笑い事ちゃいます

ちなみに雷も雲の中で発生した静電気が原因であるというのは有名で、
雷が鳴る時には電線に流れる誘電雷によるサージ対策のために
コンセントを抜くなどが望ましいです（ちなみに電線だけでなく
電話線にも発生することもあるのでこちらも対策をしておく方がいいですが）

ただし、気をつけないといけないのがコンセントに差す瞬間にも
放電の可能性があること（結果としてサージが発生し機器が壊れる）
さらにコンセントを差すということは、その瞬間に電子機器内で
急な電圧上昇があるので、結果としてコンデンサなどの破損により
電子機器が壊れる可能性があるということ

こればかりは本当に対処のしようがないので
我々に言われても仕方ないのですが・・・（苦笑）

静電気がらみとは関係ないのですが
核弾頭を搭載したミサイルが高高度で爆発した場合、
人体にはさほど影響がないものの、そこで発生する電磁波が降り注ぎ
多くの電子機器を破壊して国家機能が麻痺するというのをテレビで見ました
核兵器自体があってはならないもので
もちろん使われるのは以ての外なのですが
電子機器は生活の基盤をなしながら、その実非常に脆い物なのです

以上、雷の鳴る事務所よりお伝えしました（笑）

一般的に会社の発行するメールマガジンは非常にセンシティブです

メールを送信する際には To. 、Cc. 、Bcc の三つの宛先があります
それぞれの意味は

To. ：「あなたに送ってますよ」という明示
Cc. ：「 To. の方宛にこういうメールを送っていますので見ておいて下さいね」という意味
Bcc.：不特定多数の方にメールを送る時に使用しメールアドレスが見えないように配慮したもの

があります

例えば、取引先に送り且つ内容を上司にも内容を確認して欲しい場合は以下のようになります

To. 取引先
Cc. 上司

また引越先等を友達に通知する場合は

To. 自分のメアド
Bcc. 送りたいメアド A , 送りたいメアド B , 送りたいメアド C ・・・

というのもメアド A の人とメアド B の人が知り合いなら問題ないですが
そうでない場合はメアドという個人情報が漏れてしまいます

今日とある HDD データ復旧の会社からメールが送られてきて
これが見事に To. に羅列されていました
HDD データの扱いなんてもっとセンシティブなはずなのに
その会社がこれじゃあ取引できないよなぁ・・・
さらに言えばビジネスメールで HTML メール送ってくるなよ・・・
そんなに HTML じゃないと伝えきれないものなのか？と思ったら見事にテキストのみ・・・

まぁ DM 送ってくるような業者ですから
その辺のルールやマナーなんてお構いなしなんでしょうけど（苦笑）

完全に轟沈・・・

元々話すのは好き（得意ではない）ですが
話をまとめるのは苦手・・・(_ _;;;
しゃちょ～がそれでいいのかどうかはともかく・・・（苦笑）

さらに懇親会の司会まで任されていたとは・・・（Ｔ▽Ｔ）
なんてビールがおいしくないんでしょ・・・

今年初めての KIRIN 秋味は今回の懇親会でした
う～トラウマになりそう・・・（爆）

※日付はちょっとインチキかも・・・（笑）

今日は久々のお休みでちょっとお出かけしていたのですが、
その最中に電話がかかってきました

「明日の例会でテーブル長しませんか？」

この同友会の生野・天王寺支部例会ですが
まず最初に報告者と呼ばれる方から
自社の取り組みとその成功例、失敗例等を発表します
その後各テーブル毎に共通のテーマで討論をします
それをまとめるのがテーブル長の役目、
発表する方が同じテーブルに別におられるので
発表しやすいようにまとめないとダメです

私は好き放題言えと言われるならなんぼでもしゃべりますが
まとめるのがとにかく苦手・・・

最近公開例会委員会に参加する等
同友会活動が活発になってるためか
どうも期待されているようです
もちろん私自身も勉強し成長しないとダメなのですが
大変だなぁ・・・（Ｔ▽Ｔ）

ではなくて・・・経営指針成文化セミナーでした・・・
経営理念を考えて、経営方針を考えて、経営計画を考えて
の三回セットの一回目「経営理念」です

00H の経営理念は『技術を通じて社会貢献を』というシンプルなもの
これは 1998 年創業時以来変えていません
スタッフにも常々、『これを変える時は会社を辞める時』
と言ってたほど思い入れが強いものです
覚えて、理解して、考えて、行動して
初めて理念に意味があると考えシンプルにしました
シンプルだからこそ考えて行動する
また根底には会社の存在意義を問うています

今回のセミナーは経営理念とは何か？というところから始めて
それを成文化しましょうというものだったのですが
このままいったらかなり怒られてしまいました・・・（苦笑）

成文化だもんなぁ・・・（苦笑）

もう少し色々考えよう・・・

でもこれって上から押しつけるものではなく
みんなで共有するものですから
もう少しみんなで練り上げていきたいものです

でただいま激論中
このまま朝まで突っ走るかもしれません

すごいです～

某所から Power Mac G4 Cube を頂き、
本日天王寺から天満橋まで抱えて持ってきました

最初はあまり重さを感じなかったのですが
電車の中でジワジワと腕の筋肉に来始めました
事務所に着いた頃はもう汗だくで筋肉もピクピクしている状態
今調べてみたら 約 6kg もあるんですね・・・

それよりなにより電車の中で剥き出しのパソコンを抱えている様は
やっぱりちょっと異様な雰囲気だったかも・・・（笑）

色々と問題が指摘されながらも、ファンレスなので
（これはこれで問題だったという話も（笑））
静かなサーバにするにはおもしろいかもしれません

ただ現時点で使い道は決まってませんが（笑）

昨日の雷雨はすごかった・・・
同友会のオリエンテーションが終わり
会場を出る前から稲光が激しく
こりゃやばいなと思ってたら乗換駅で土砂降りになり
最寄駅ではバケツをひっくり返したような雨になりました
小降りになるのを待っていましたが
結局雨の中ずぶ濡れになりながら帰ることに・・・

さて一夜明けて一件目の出張に行こうと電車に乗ると
普段五分ぐらいのはずが途中で停まる・・・
先日の落雷の影響でゆめ咲線が停まり
その影響で大阪環状線が混乱し
さらにその影響で大和路線まで影響してる様子
大阪行きの電車が難波行きに変更される騒ぎでした

それでも遅れは最小限で済んだのですが
設定は完璧なもののインターネットが繋がらない
NTT 側の問題か？と電話するも
落雷のために回線が混雑しているので後程・・・とのこと

問題は NTT 側とほぼ断定しながらなすすべなく・・・
二時間近く他のことをしながら待ち
もう次のお客様に間に合わない！となり、
再度 NTT に電話するとなんとか電話は繋がりましたが
待ち時間に操作をすると・・・ネットに繋がる・・・（笑）

よくある話ですが「 SE が来るとトラブルが出ない」よろしく
NTT に電話が繋がった瞬間にネットが繋がるとは・・・

なにはともあれ今日は一日雷に振り回された一日でした（苦笑）

タイトルは中学の歴史の時間で習った言葉で
すごく衝撃的だったものです
徳治主義は性善説な、法治主義は性悪説な
東洋哲学（儒教とか）の話だったと思うのですが

なんでもかんでもルールで縛って
自由な発想を奪ってしまうというのはいかがなものか？

基本的に「あ～しろ、こ～しろ」とやらせるのではなく
自分の頭で考えて自主的に行動させるというのが私のやり方です
もちろん誤った方向にいっていれば修正しないとだめですし
最終的にはそういう風にスタッフに任せた私の責任です

ほとんどのスタッフはその部分をちゃんと汲み取ってくれているのですが
00H の歴史の中にも暗黒の歴史（というほどではないけど（笑））があり
とある部署では既に退社したスタッフのせいで作られた「ルール」が
今なお継続して存在しています

00H を創業し事業を営んでいく上で
できるだけスタッフ各々の自主性を重んじ
罰則規定は設けないように設けないように努力してきたつもりでした
でもまた今日もそういう事態が発生してしまいました

なかなかに辛いですねぇ・・・（苦笑）

「なぜそこまでスタッフを信用できるのか？」と
とある人から聞かれたことがあります

答えはシンプルです

「私だったら疑われるより信用されたいから」

たぶん疑われた人は、その疑った人を疑いますからね
自分の会社のスタッフを信じられなくて誰を信じますか？

このブログも人気が出たせいか（多分違うけど（笑））
妙な英文コメントが増え始めたので
承認されたコメントのみ表示するように変更しました

私に英語力があれば笑えるネタなのかもしれませんが
どうもあんな薬買いませんか？とか
ぁゃιぃサイトへの誘導にしか見えないので
当分これで様子を見ることにします

検閲してるわけではないので・・・（笑）

本日は大阪府中小企業家同友会の
IT 関連企業ばかりが集まっての勉強会でした
私も規模は違うものの末席に並んでおりましたが・・・（笑）

本日はベンチャーキャピタル関連の話だったのですが
株式上場とかまだまだ雲の上のような話でした（苦笑）
まぁこんなのは焦ってもしかたないので
一歩一歩確実に前に進んでいかんとあきません

でも少しでも早くスタッフの努力が報われたらなぁと思います
まぁ一度でもうちのスタッフと
一緒に仕事してもらったらわかると思いますが
ホントにがんばってくれてます
（もちろん慢心させないようにはしております）

私的には顧客至上主義且つスタッフ至上主義なので
株式上場なんて二の次なのです
（いや負け惜しみじゃなくて（笑））

うちは六月末決算なのですが、今日無事処理が終わりました
前期は正直予想の範囲内ではありましたが、予想よりやや悪目でした

今回もほとんど税理士さんにお任せしっぱなしでした
（もちろん経理チームの普段の努力もあってのことですが）

だいたい 00H はこの時期から急激に忙しくなり
春先までばたばたし、その後夏の初めにかけて流す
というのがここ数年のパターンなのですが
今年（前期）はこの最後の流す期間の仕事が
ほとんどなかったですからね（苦笑）

この期間については春先のスタッフの疲弊を考え有給消化に充てたり
事務所移転のための諸々に充てたりしていたので
『予想の範囲内』ということだったのです

逆にここに移ってきたのはその対策を立てるためでもあるので
今期こそが正念場になりそうです

がんばらねば！

暑い夏も一段落でしょうか？
雷と共に降った雨のおかげで多少涼しくなっています
個人的にはエアコンなしで風鈴の音で涼めたらそれがいいなぁ（笑）

よく聞かれるエルニーニョやラニーニャについて調べてみると
地球温暖化とは直接関係ないようですが、
それでもそれらが発生する原因となる海面の温度差はわずか一度程度
そのわずかな温度差の結果として局地的な豪雨や大干魃がもたらされる
というのは恐ろしいことです

海面上昇で国土が沈み行く島国があるそうですが
日本もほんと他人事ではないような気がするのですが・・・
沖ノ鳥島なんてそれでなくても風前の灯火なのに
両極地の氷が全部溶けたら・・・
それこそウォーターワールドの世界になりそうな気が・・・

というわけで今日ぐらいはエアコンなしで過ごしてみてください

昔はそうでもなかったのですが最近はエアコンに弱いようです
私自身も普段はあまりエアコンを使わないようにしてるのですが
お客様宅にあまり汗だくで行くわけにもいかずに
車のエアコンも最小限でつけるようにしてるのですが
それでもやられてしまったようです・・・
とんでもなく頭痛が激しい・・・ (_ _;

学生時代なんてエアコン持ってる学生はごく一部で
エアコンのある下宿はたまり場になってましたからね
私の下宿もエアコンはなく、よく京都の蒸し暑さをクリアできたなと思いますが
（結構緑が多かったので過ごしやすかったのではないかと思うのですが）

ここしばらくは過去最高気温を更新してるということで
地球規模の温暖化も着実に進行している気がします
なんとかしないととんでもなくやばくなりそうな気がするのですが・・・
北極の氷は加速度的に減ってるみたいですもんねぇ
北極圏には海底資源が大量にあり、氷が減ることによって採掘がしやすくなり
急速に調査が進んでいるということですが
結局それってデイ・アフター・トゥモローに向かってまっしぐらじゃあ？
とか思ってみたりするのですが・・・

バタバタっとしてる今日この頃ですが
うれしいことに以前訪問した 00H 直のお客様から三件も依頼がありました
一度ご訪問したお客様からこうやって呼ばれるのはうれしいことです
早速今日は一件目にご訪問してきました

今月は他のスタッフがハードスケジュールなので
ほとんど私が担当になりそうです（笑）
社長自ら来るの？っていう話もありますが
私自身色々なお客様のところに訪問し
サポートをするのは楽しみですので

技術的にも他のスタッフと比べて遜色ありませんのでご安心を（笑）

我々のような中小企業はひとたび戦争になれば
あっという間に倒産しちゃうでしょうね

でも日本の企業の大多数は実は中小企業だって知ってました？
勉強不足で本当に申し訳ありませんが
全企業数の七割、全従業員の六割が中小企業だったと思ってたのですが
とある資料だと 99% が中小企業だっていうのがあったのですがはてさて・・・
皆さんが思うほど（？）世の中は大企業だけで成り立ってる訳じゃないんですよ

どちらにせよ平和があるからこそ中小企業は存在しうるというのは間違いありません
というかそんなの関係なくやっぱり平和がいいです

野球を見に行ったり、友達と気軽に飲みに行ったり、
どこかへ旅行に行ってみたり、普通に恋愛してみたり・・・
そういう当たり前のことが当たり前にできない・・・
そんな日常って嫌でしょ？

「チューチュー食べてて歯欠けちゃいましたよ～ヘヘヘ～」
なんてバカな話ができる世の中が私には一番です

（一日ずれてますがあまり気にせずに・・・（爆））

今回の急な依頼にも関わらず集まってもらったアルバイト君達が
アルバイト先で奮闘しているようです
この暑い中での作業なだけに大変でしょうけど
現場のリーダの T.T.(6) によると
「ほんとによく動いてもらってます」と高い評価です

彼らは私の傍系の後輩（違う学科の後輩）に当たりますが
期待以上に活躍してもらえてるようで
面接した私としても安心しました

正社員、アルバイト含めて面接してると
「この人大丈夫かな？」と思うような人も多い中で
彼らはさすがに学生の経験の低さはあるものの
「がんばろう」というのが見えたのでお願いしてみました

とりあえずこの仕事が終わったらおいしいもの食べに行きましょう！
ってここ見てるかな（笑）？

実は今パソコン四台（ Windows XP 二台、Windows Vista 一台、
MacOS X 10.4 一台）を平行して設定しているのですが、
意外や意外 MacOS X の起動や動作が一番速いかも・・・

私は元々 SHARP の X1 ～ X680x0 系のパソコンからこの世界に入り、
仕事で一番最初に使ったそれ以外の OS は MacOS 7.1 でした
その後はずっと Mac 系ばかり使っていたのですが
Windows の普及につれ Windows 機に移行していきました
特にモバイルはバッテリと重量の関係から Windows 以外選択肢がない状態でしたし

で、しばらく眠らせていた iBook（ PowerPC G3/900MHz メモリ640MB）を
今触っているのですが動作自体は圧倒的に軽い・・・
とても 4～5 年前のパソコンとは思えない軽快さです
最初は重い重いと感じていた MacOS X ですが実際のところそうでもないのかも
特に Windows Vista を見ると本当にそう感じます（笑）

昔は壊れることが多くまた修理代もべらぼうなイメージのあった Apple ですが
最近はそうでもないのかなぁ・・・
でも個人的には軽量かつ長時間駆動のできるものでないと辛いなぁ・・・
できれば Panasonic の Let’s note や Lenovo の X61 で
MacOS X が動いてくれたらなぁ

ちょっと時間があったので本屋に立ち寄って本を物色していました
元々あまり本を読む方ではないのですが・・・（苦笑）
いわゆるビジネス本のコーナーを見てるとなんとも怪しげな本が並んでますね
この類はなんでもかんでも鵜呑みにするのではなく
琴線に触れる部分というのがあるはずなので
そこをヒントに思考を変えられればと考えています

で、買うわけでもなく色々と斜め読みしていたのですが少しだけ気になるところが

「部下や同僚におごるな」

まぁそれも一理あるかもしれんけどねぇ・・・（苦笑）

その昔、元スタッフ M.W.(8) の言葉で以下のようなとのがありました
「おごりおごられのこの関係が好き」
彼女は阪神ファン仲間の一人でよく一緒に野球に行ってたのですが
得点が入ったら誰がというわけでもなく
ビールを買ってみんなにおごるなんてありましたからね
確かに一方的におごられるとたしかに気持的にも悪いなぁって思いますもんねぇ

私の学生時代は貧乏でよく先輩にご飯とかをおごってもらったものです
それもこちらから頼むわけでもなく、逆に払おうとしても制止されました
その時の先輩の言葉で以下のような内容のことを言われました
「そのお金はまた自分の後輩にでもおごってやってくれ
　そのうち俺の子供がその後輩におごってもらえるかもしれんし」
なんかこういう実際に確実な見返りを求めないながらも
映画の「ペイフォワード」のようなのも悪くないなぁと思いつつ

まぁ結局はおごられた人間がその事象をどう受け取るかということなんでしょうけど
ただ「おごられて当然！」みたいな顔をしてる人間には
次回からはおごることはしませんが（笑）